Vill du arbeta i en bred och relationsskapande roll inom eftermarknad och bostadsutveckling?
Birger Bostad söker nu en eftermarknadsansvarig som vill ta ett helhetsansvar för eftermarknad, garantihantering och kundrelationer i våra bostadsprojekt. I rollen arbetar du nära både kunder, entreprenörer och projektteam och bidrar till en trygg och professionell kundupplevelse från inflyttning och genom hela garantitiden. Samtidigt får du möjlighet att bidra tidigt i projekten för att skapa rätt förutsättningar redan från start.
Din roll
Som eftermarknadsansvarig har du ett övergripande ansvar för att hantera felanmälningar och garantiärenden i våra projekt. Du är ett viktigt stöd till projektgrupp och produktionsledning genom hela processen, från tidigt skede och produktion till inflyttning och garantitid.
Efter inflyttning är du huvudansvarig för kundrelationen och säkerställer, tillsammans med projektgruppen, att rätt åtgärder vidtas för att uppnå hög kundnöjdhet inför och efter inflyttning.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
· Hantera garanti- och felanmälningsärenden samt garantifel gentemot entreprenörer, brf:er och lägenhetsinnehavare
· Ansvara för kommunikation, möten, uppföljning och dokumentation kopplat till kunder, entreprenörer och genomförda åtgärder
· Bidra med ett förvaltningsperspektiv i tidigt skede, inklusive ansvar för upphandling och uppföljning av teknisk förvaltning
· Ta fram drift- och underhållsplaner, drift- och eftermarknadskalkyler samt delta i upphandling och uppföljning av driftavtal
· Följa upp drift- och underhållskostnader samt säkerställa erfarenhetsåterföring till kalkyl, systemval och kommande projekt
· Delta vid besiktningar, garantibesiktningar, kundsyner, kundevents och inflyttning
· Bevaka garantitider och bidra till kunskapsåterföring mellan projekt
Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av eftermarknad, garantiarbete eller fastighetsförvaltning och har arbetat inom bygg- och/eller fastighetsbranschen. Har du god kunskap och erfarenhet om besiktningar, garantiärendehantering och entreprenadjuridik är detta meriterande.
Du har god teknisk förståelse och en naturlig känsla för administration och struktur, då du kommer administrera och organisera flera olika projekt.
Som person är du kommunikativ, trygg och tydlig och har lätt för att samarbeta med andra. Du har ett serviceinriktat arbetssätt, är förtroendeingivande och trivs i dialoger med kunder.
Varför Birger Bostad?
Birger Bostad är ett helägt dotterbolag i Fabegekoncernen. Vi arbetar med bostadsutveckling av bostadsrätter, ägarlägenheter och hyresrätter med fokus på Stockholmsregionen. Vi är ett mindre bolag med korta beslutsvägar och ett starkt engagemang i varje projekt.
Hos oss får du en viktig roll med möjlighet att påverka både projektens kvalitet och hur vi utvecklar arbetssätt, struktur och kundupplevelse över tid. Du blir en del av ett team där ansvar, samarbete och professionalism kombineras med ett prestigelöst arbetssätt.
Du rapporterar till affärsutvecklingschef Monika Mundt-Petersen och utgår från vårt kontor på Luntmakargatan. Då tjänsten även innefattar mycket tid ute på projekten behöver du ha körkort.
Din ansökan
Visst låter det spännande? Ansök redan idag, dock senast den 31 maj 2026. I din ansökan ber vi dig inkludera CV. Om du inte har ditt CV tillgängligt kan du i stället registrera en ansökan med din LinkedInprofil. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Affärsutvecklingschef Monika Mundt-Petersen på 070-191 45 10 eller HR Specialist Hanna Westergren på 072-247 66 36.
Välkommen med din ansökan!
Birger Bostad är ett bostadsutvecklingsbolag som utvecklar bostäder med fokus på Stockholmsregionen. Vi skapar hem och miljöer med omsorg om helheten – från arkitektur och materialval till långsiktiga värden som står sig över tid. Som en självklar del i vårt arbete strävar vi alltid efter att Svanenmärka våra bostäder – ett kvitto på omtanke om både människor och miljö. Läs mer på www.birgerbostad.se
Birger Bostad är ett helägt dotterbolag till Fabege.
Med fokus på främst kommersiella fastigheter, utvecklar Fabege attraktiva platser i Stockholmsområdet. Vi är en närvarande partner som, med människan i centrum, nytänkande, ansvarsfullt och flexibelt, skapar förutsättningar för företag, platser och vår stad att utvecklas. Vårt perspektiv och ägande är långsiktigt. Vi vet att när vi skapar hållbart, skapar vi också värde. Fabegeaktien är noterad på Nasdaq Stockholm, Large Capsegmentet. Läs mer på www.fabege.se
